新华网杭州5月28日电（齐中熙、胡宇芬）“头两年一到用电高峰就着急，一旦停电夏天热冬天冷不说，我那些冷藏的货品遭殃才是最要命的。从去年开始就没怎么停过电了，现在我们把空调、热水器和各种厨房电器都添置齐了。”来自江西的小伙子吴康在浙江富阳市紫铜村住了4年，和妻子一起经营小超市的他对近年来的用电变化体会颇深。为了提升服务水平，满足逐年增加的外来人口用电需求，国网富阳市供电公司近年来不断深入辖区外来人口聚集社区，推行社区服务经理制，每月定期在所管辖社区开展用电咨询活动，现场办理用电业务，听取社区居民对供电服务的意见及建议，解决居民生活中遇到的各种用电难题，在供电企业与用户之间搭起了一座沟通和便捷的“桥梁”。近日，家住富阳市湖源乡新二村的李树良特别高兴，两名国网富阳供电公司的员工到他家走访，宣传安全用电事项，还把家里的电线加粗了。李树良平时长期在外务工，用电安全环节一直较为薄弱。一方面家中老人对用电安全注意事项不了解，家中走线较乱，线路长期暴露在高温潮湿环境下老化较快。另一方面家中发生进水等，如果没有停电就容易发生危险事件。为确保“留守人群”的用电安全，该公司每年都通过村委动态调整留守户的资料，定期走访，为留守户检查用电线路，解决用电难题，让外出务工者们在外放心、回家舒心。